24 Stunden am Tag verfügbar
Die Online-Angebote unter www.goch.de werden stetig erweitert
Viele Behördengänge müssen damit nicht mehr vor Ort erledigt werden. Man hat die Möglichkeit, wichtige Dinge mit PC, Tablet oder Smartphone ganz bequem von zu Hause aus zu regeln. Die Vorteile liegen dabei klar auf der Hand: Man spart Wege und Zeit, das digitale Rathaus ist 24 Stunden am Tag verfügbar, bezahlt werden kann in vielen Fällen direkt, und wichtige Nachweise können mit einem Antrag hochgeladen werden. Zu finden sind die Online-Dienstleistungen unter www.goch.de, der Service-Link Button „A-Z“ führt weiter. Man kann aber auch den direkten Weg über www.goch.de/dienstleistungen nehmen. Mittels Filter nach Themenfeld oder Buchstaben beziehungsweise über das Suchfeld findet man die verschiedenen Dienstleistungen. Und durch das Monitor-Symbol direkt oberhalb der Beschreibung gelangt man zum passenden Online-Dienst. Hier gibt es alle Informationen, zum Beispiel zu Gebühren oder benötigten Unterlagen. Online-Anträge können direkt am Bildschirm ausgefüllt und elektronisch eingereicht werden. Erforderliche Nachweise werden eingescannt oder fotografiert und können mit dem Antrag hochgeladen werden. Je nach Service erhält man dann die Unterlagen oder Ähnliches per Post, digital oder bekommt eine Information zum Abhol-Termin.
Bei den meisten Online-Anträgen ist keine Unterschrift erforderlich. Einige andere Online-Services erfordern es, dass sich Bürger über die Online-Ausweisfunktion des neuen Personalausweises gesondert ausweisen. Sollte doch eine Unterschrift erforderlich sein oder ist ein Service aktuell noch nicht online verfügbar, stehen viele Anträge und Formulare auf den Download-Seiten bereit. Für diejenigen, die lieber einen Termin vor Ort wahrnehmen möchten, steht unter anderem die Online-Termin-Reservierung zur Verfügung. Ansprechpartner, Kontaktmöglichkeiten und alle anderen Infos sind ebenfalls auf den Dienstleistungsseiten zum jeweiligen Anliegen zu finden.
In den folgenden neun Wochen werden einige der digitalen Dienstleistungen, die die Stadt Goch ihren Bürgern anbietet, detailliert vorgestellt.