Grüne kritisieren die Informationspolitik der DB
Falsche Fahrplan-Auskunft trotz Totalsperrung der Bahnstrecke zwischen Emmerich und Oberhausen
„Wir haben auf der Betuwe eine Baumaßnahme, die seit Jahren Zeit geplant ist, trotzdem wissen die Fahrgäste drei Tage vorher nicht, zu welchem Zeitpunkt die Ersatzbusse fahren und wie viel Zeit sie einplanen müssen, um zum Beispiel zur Arbeit zu kommen. Das ist einfach nur noch peinlich“, stellt David Krystof, Vorsitzender des Verkehrsausschuss des Kreistages Kleve, fest. „Für den Fahrgast ist es am Ende egal, wer im Wust der Zuständigkeiten für die zu späte Bereitstellung der Ersatzfahrpläne verantwortlich ist. Was bleibt ist ein Image- und Vertrauensverlust in das System Bahn. Hier muss sich dringend und grundlegend etwas ändern“, ergänzt der Klever Landtagsabgeordnete Volkhard Wille.
Die dreiwöchige Streckensperrung ist der Auftakt für eine insgesamt 80-wöchige Bauphase, in der Voll- und Teilsperrungen sich abwechseln. Auch für die folgenden Wochen seien bisher keine Fahrpläne für den Ersatzverkehr in die Fahrplanauskunft eingetragen. Während sich im DB Navigator zumindest ein abstrakter Hinweis auf die Bauarbeiten finde, weise in der App des VRR nichts darauf hin, dass die angezeigten Züge ausfallen werden, kritisieren die Grünen.
Ina Besche-Krastl, Sprecherin für Schienenverkehr in der Landtagsfraktion, fasst zusammen: „Leider ist die schlechte Informationspolitik ein Dauerthema. Insbesondere in der aktuellen Lage und vor dem Hintergrund solcher Baumaßnahmen muss das funktionieren. Ich erwarte von Bahn und Verkehrsverbünden hier dringend Verbesserung. Wir verspielen das Restvertrauen der Fahrgäste, wenn wir so weitermachen.“
Die nächsten Jahre werde in NRW im Schienennetz so viel gebaut werden, wie noch nie. Angesichts der in die Jahre gekommenen und störungsanfälligen Infrastruktur sei das auch bitter nötig. Dadurch komme es zu Auswirkungen wie Streckensperrungen und Umleitungen, die für die Fahrgäste spürbar seien. Umso wichtiger sei es nach Ansicht der Grünen, diese Auswirkungen klar und rechtzeitig zu kommunizieren, damit sich alle darauf einstellen könnten.
Volkhard Wille, Klever Landtagsabgeordnete. Foto: Guido von Wiecken Foto: Guido von Wiecken
Ina Besche-Krastl, Sprecherin für Schienenverkehr in der Landtagsfraktion der Grünen. Foto: Guido von Wiecken